标题：揭秘！一手正品烟“不知去向”：消费者权益谁来守护？
导语：近年来，随着市场上假冒伪劣商品的泛滥，消费者权益保护问题日益凸显。近日，记者接到市民投诉，称其购买的一手正品香烟不翼而飞，究竟发生了什么？消费者权益又该如何得到保障？
正文：
事件回顾：
近日，市民李先生（化名）向记者反映，他于上周在一家知名烟草专卖店购买了一盒价值不菲的香烟。然而，当他回家拆封时，却发现烟盒内的香烟竟然“不翼而飞”。经过仔细检查，李先生发现烟盒是完好的，但香烟却不知所踪。
李先生表示，他当时在购买时，店员承诺这是一手正品香烟，并出示了相关证明。然而，回家后却发现香烟被调包，这让他十分气愤。
调查过程：
接到李先生的投诉后，记者立即展开了调查。首先，记者联系了这家烟草专卖店的负责人，负责人表示，他们对店内商品质量有严格把控，不可能出现此类情况。对于李先生的情况，负责人表示会进行调查，并尽快给出答复。
随后，记者查阅了相关法律法规，发现我国《消费者权益保护法》明确规定，消费者在购买商品时，有权获得商品的真实信息，商家不得以虚假宣传、虚假标识等手段欺骗消费者。
专家点评：
针对此事件，某知名法律专家表示：“消费者在购买商品时，应当保留好购物凭证，一旦发现商品存在问题，应及时向商家或相关部门投诉。同时，商家也应当加强自律，确保商品质量，切实保障消费者权益。”
新闻延伸：
事实上，类似李先生这样因商品质量问题而遭受损失的情况并不少见。在日常生活中，消费者应提高警惕，学会辨别商品真伪，维护自身合法权益。
结语：
一手正品烟“不知去向”事件再次引发了社会对消费者权益保护的关注。我们呼吁相关部门加大执法力度，严厉打击假冒伪劣商品，切实保障消费者权益。同时，商家也应加强自律，诚信经营，为消费者提供优质商品和服务。
